隐私政策

一适用范围与运营主体

本政策适用于南京念归科技有限公司运营的“雅言慧读”App及其配套服务，说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护个人信息，以及用户如何行使个人信息权利。

除本政策另有说明外，南京念归科技有限公司是相关个人信息处理者。第三方服务由相应第三方独立处理信息的，其处理活动适用该第三方规则。

二我们如何收集和使用个人信息

2.1 账号注册、登录与安全

为注册、登录、找回密码和保障账号安全，我们处理手机号、短信验证码、密码摘要、账号ID、登录时间和登录设备信息。拒绝提供必要信息将无法完成账号注册或登录。

2.2 个人资料与实名认证

用户可主动填写昵称、头像、个性签名、性别、生日和地区，用于资料展示和社交识别，其中非必要资料可以不填写。用户主动申请实名认证，或法律法规要求为信息发布、即时通讯和未成年人保护进行身份核验时，我们可能处理真实姓名、证件类型、证件号码、证件影像及人脸核验结果。上述信息属于敏感个人信息，仅在具有明确目的和充分必要性时处理，并依法取得单独同意或监护人同意。

2.3 诗词学习、收藏与分享

为同步学习状态和实现相关功能，我们处理诗歌/诗句浏览记录、背诵进度、打卡日期和连续学习天数，以及用户主动创建的诗集、收藏、标签、批注、个人感悟、问答内容、分享记录和自选背景图。

诗歌原文、作者、出处、注释、译文、赏析和诗句讲解等平台诗词内容保存在我们的服务器，并在用户使用相应功能时向设备提供。上述平台内容本身通常不属于个人信息；但用户与内容产生的浏览、收藏、背诵、打卡、批注、感悟和分享等关联记录可识别或关联具体账号，属于个人信息，将依照本政策处理。

为实现账号数据同步、设备更换后的恢复以及用户主动使用的收藏和创作功能，用户的自建诗集、收藏关系、标签、批注、个人感悟、学习进度和自选背景图也会保存在我们的服务器。用户可按本政策第七条所列路径管理或删除相关数据。

2.4 好友、群组、消息与通话

为提供私聊和群聊，我们处理好友关系、群组关系、黑名单、会话列表、消息状态，以及用户主动发送的文字、表情、图片、语音、文件、诗歌卡片、引用内容。为提供音视频通话，我们处理通话双方账号标识、通话类型、发起/接听/结束时间、通话状态及实时音视频流。音视频流仅为实时通信处理，除非用户主动保存或法律另有规定，我们不对通话内容进行录制。

2.5 设备、日志与客户服务

为保障运行和安全、排查故障、防范攻击和滥用，我们处理设备型号、操作系统及版本、App版本、设备标识符、IP地址、网络类型、操作记录、崩溃和异常日志。为处理咨询、投诉和申诉，我们处理用户主动提供的账号、联系方式、问题描述、截图或录屏及沟通记录。

三系统权限调用

我们不以提供基本服务为由强制获取通讯录、精确位置或其他无关权限。系统权限可在设备设置中随时管理；撤回权限不影响撤回前基于授权已经进行的合法处理。

四第三方服务与组件

为实现即时通讯、推送、音视频通话和实名认证等能力，App可能按实际平台和用户触发场景接入第三方服务。我们会进行必要性和安全评估，并要求其在约定范围内处理信息。当前涉及：

• 腾讯云即时通信 IM：用于私聊、群聊、消息收发和会话同步；
• 腾讯云 TIMPush / Apple 推送通知服务（APNs）：用于新消息、通话和提醒通知；
• 腾讯云实时音视频 TRTC：用于语音/视频通话；
• 阿里云金融级实人认证：仅在用户主动认证或依法需要核验身份时使用；
• MMKV、图片选择组件：用于本地配置存储和用户主动选择媒体，本地组件本身不构成对外共享。

各服务的开发者、处理目的、信息类型、触发场景和官方规则详见《第三方信息共享清单》。第三方SDK不会因未使用相关功能而被允许无目的收集信息。

五共享、委托处理、转让和公开披露

1. 共享/委托：我们不会出售个人信息。仅为实现明确功能、履行法定义务或获得有效授权，在最小必要范围内向第三方提供，并通过协议、安全评估和访问控制约束处理。
2. 转让：如发生合并、分立、收购、资产转让或破产清算导致个人信息转让，我们将告知接收方名称和联系方式，并要求其继续受本政策约束；处理目的或方式发生变化时，将依法重新取得同意。
3. 公开披露：原则上不公开披露个人信息。确有必要时，将告知目的、类型和可能影响并依法取得单独同意，法律法规另有规定的除外。
4. 用户主动分享：用户将诗句卡片、个人感悟、头像或其他内容分享至好友、群组或外部平台时，相关内容将按用户选择展示给相应接收者。请勿在分享内容中加入不必要的敏感信息。

六信息保存、跨境与安全保护

1. 个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。目前我们不主动向境外提供个人信息；如未来确需出境，将依法履行告知、单独同意、安全评估或其他法定程序。
2. 我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存信息。账号资料通常在账号存续期间保存；网络运行和安全日志按法律规定保存不少于六个月；用户删除内容、撤回同意或注销账号后，我们将依法删除或匿名化，法律规定的保存期限尚未届满或技术上难以立即删除的，将停止除存储和必要安全保护以外的处理。
3. 我们采取访问控制、传输保护、权限最小化、日志审计、备份和安全响应等措施。发生或可能发生泄露、篡改、丢失时，我们将立即采取补救措施，并依法向主管部门报告及告知受影响用户。

七用户的个人信息权利

用户有权依法查阅、复制、更正、补充、删除个人信息，撤回对非必要处理的同意，管理系统权限，限制或拒绝特定处理，注销账号，并要求解释处理规则。

• App内路径：“我的—个人资料”可查看和修改资料；“我的—隐私与安全”可管理权限、消息和隐私设置；“我的—隐私与安全—注销账号”可提交注销申请。
• 内容管理：用户可删除本人收藏、诗集、标签、批注、感悟和可自行管理的消息；消息撤回能力以产品规则和页面提示为准。
• 联系申请：无法在App内完成的，可发送邮件至 zengweihua2026@outlook.com。为保障安全，我们仅核验处理请求所必要的信息，并通常在十五个工作日内答复；法律法规另有规定的从其规定。

八未成年人个人信息保护

不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息。我们将依法取得父母或其他监护人同意，制定并适用专门处理规则，不强制监护人同意非必要处理，也不因其拒绝非必要处理而拒绝未成年人使用基本功能。

监护人可以申请查阅、复制、更正、补充或删除未成年人信息。如发现未在有效监护人同意下处理了儿童信息，请立即联系我们，我们将核验并依法处理。详情见《未成年人使用条款》。

九政策更新

我们可能因功能、处理活动或法律规则变化更新本政策。涉及处理目的、方式、个人信息种类、保存期限或用户权利的重大变化时，将通过App弹窗、页面通知、官方网站或其他显著方式告知，并在依法需要时重新取得同意。未经用户明示同意，我们不会削减其依据本政策享有的权利。

十联系我们

隐私咨询、投诉举报、账号注销、个人信息权利或未成年人监护人请求，请通过上述邮箱或电话联系。对处理结果不满意的，用户还可向有职责的个人信息保护、网信、电信或市场监督管理部门投诉举报。